Adatkezelési tájékoztató

Jelen tájékoztató a Pimasz Pamacs weboldal használatával, a rendelési folyamattal és a kapcsolattartással összefüggő adatkezelések fő szabályait tartalmazza.

Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Pimasz Pamacs

Egyéni vállalkozó / cégnév: [IDE ÍRD A PONTOS NEVED / VÁLLALKOZÁSOD NEVÉT]

Székhely / levelezési cím: [IDE ÍRD A SZÉKHELYET VAGY LEVELEZÉSI CÍMET]

E-mail: [IDE ÍRD A HASZNÁLT KAPCSOLATI E-MAIL CÍMET]

Adószám: [IDE ÍRD AZ ADÓSZÁMOT]

A kezelt adatok köre

A weboldal használata, a rendelés leadása és a kapcsolattartás során az adatkezelő különösen az alábbi adatokat kezelheti:

  • név

  • számlázási adatok

  • e-mail cím

  • telefonszám

  • rendelési adatok

  • a választott szolgáltatással kapcsolatos adatok

  • szállítási / átadási adatok

  • a kapcsolatfelvétel során önként megadott egyéb információk

Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történhet:

 

  • a rendelések feldolgozása és teljesítése

  • kapcsolattartás a vásárlóval

  • számlázás

  • fizetés lebonyolítása

  • a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos egyeztetés

  • jogszabályi kötelezettségek teljesítése

  • panaszkezelés

  • a weboldal működésének biztosítása

 

Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja különösen:

  • a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtétele

  • jogi kötelezettség teljesítése

  • az érintett hozzájárulása, amennyiben az adott adatkezelés ezt igényli

  • az adatkezelő jogos érdeke, amennyiben az alkalmazható

Az adatok tárolásának időtartama

Az adatkezelő a személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges ideig, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig kezeli.

  • rendelési és számlázási adatok: a vonatkozó számviteli és adójogi kötelezettségek szerinti ideig

  • kapcsolattartási adatok: a kapcsolat fennállásáig, illetve a szükséges ideig

  • hozzájáruláson alapuló adatok: a hozzájárulás visszavonásáig vagy az adatkezelési cél megszűnéséig

Kik férhetnek hozzá az adatokhoz / adatfeldolgozók

A személyes adatokhoz az adatkezelő, valamint a szolgáltatás nyújtásához szükséges közreműködők férhetnek hozzá.

Ide tartozhatnak különösen:

  • tárhelyszolgáltató

  • weboldal üzemeltetésében közreműködő szolgáltatók

  • fizetési szolgáltató

  • számlázási szolgáltató

  • futárszolgálat / csomagszállítási partner

  • technikai és informatikai szolgáltatók

Ide majd érdemes külön beírni például:

  • Tárhelyszolgáltató: [IDE ÍRD A TÁRHELYSZOLGÁLTATÓ NEVÉT]

  • Fizetési szolgáltató: [IDE ÍRD PL. BARION]

  • Számlázási szolgáltató: [IDE ÍRD PL. BILLINGO / SZÁMLÁZZ.HU]

  • Futár / csomagszállítás: [IDE ÍRD PL. FOXPOST / GLS / PACKETA, HA TÉNYLEG HASZNÁLOD]

  • Weboldal technikai szolgáltató / plugin szolgáltató: [IDE CSAK AKKOR ÍRJ BÁRMIT, HA VALÓBAN SZÜKSÉGES]

Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

  • tájékoztatást kérni a személyes adatai kezeléséről

  • hozzáférést kérni a kezelt adataihoz

  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését

  • kérni az adatok törlését, ha ennek feltételei fennállnak

  • kérni az adatkezelés korlátozását

  • tiltakozni az adatkezelés ellen, ha ennek jogalapja fennáll

  • hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: naih.hu